MÔ TẢ CÔNG VIỆC TẠI YOLO HOSPITALITY

Thg 1004

MÔ TẢ CÔNG VIỆC TẠI YOLO HOSPITALITY

Minh TâmTuyển dụng 0 Bình luận

Y.O.L.O là cụm từ viết tắt của “You Only Live Once”, với tinh thần này – những bạn trẻ yêu mến Đà Lạt đã cùng nhau xây dựng nên YOLO Hospitality với hy vọng sẽ là nơi bạn trải nghiệm, khám phá năng lực bản thân, cộng tác và phát triển cùng với nhau.

🏢Hiện nay YOLO hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực Hospitality ở Đà Lạt với chuỗi khách sạn bao gồm YOLO Hostel, YOLO Camping House, YOLO Villa và YOLO Bar & Coffee, đồng thời với YOLO Service bọn mình đáp ứng tất cả nhu cầu của khách hàng về tour du lịch, dịch vụ thuê xe, giặt ủi, đại lý đặt vé xe...
Gồm nhiều bộ phận như Lễ tân, Bar - Coffee, Buồng phòng, Sales -& Marketing, Kế toán, Quản lý.

Với mong muốn không ngừng hoàn thiện dịch vụ và phát triển, bọn mình rất mong có cơ hội cộng tác với các bạn có cùng đam mê và nhiệt huyết cho các vị trí dưới đây:

Mô tả công việc từng vị trí:
👨🏻‍💻QUẢN LÝ KHÁCH SẠN
  • Chịu trách nhiệm về tất cả các khía cạnh của hoạt động tại khách sạn và hổ trợ, tham mưu cho giám đốc khách sạn trong việc vận hành khách sạn.
  • Lên kế hoạch, hướng dẫn và điều phối các hoạt động của khách sạn nhằm đạt được hiệu quả tối ưu và tiết kiệm chi phí cho hoạt động kinh doanh, và tối đa hóa tiềm năng với sự tập trung cân bằng về các hoạt động của khách sạn, khách hàng, nhân viên và sự hài lòng của chủ sở hữu.
👩🏼‍💻QUẢN LÝ NHÂN SỰ
  • Giám sát hoạt động hàng ngày của Nhân sự.
  • Chịu trách nhiệm về các lĩnh vực tuyển dụng, quan hệ nhân viên, lương thưởng, sự kiện, bồi thường và các công việc liên quan đến nhân viên trong công ty.
  • Ngoài ra, còn có trách nhiệm lập kế hoạch cho các chức năng của từng bộ phận, lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, chiến lược nhân sự, quản lý tiền lương, mối quan hệ liên kết và lao động, lợi ích, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
👩🏼‍💼LỄ TÂN
  • Nhận và phản hồi thông tin booking của khách hàng qua hệ thống email, facebook, điện thoại.
  • Sắp xếp vị trí phòng cho khách trước khi check-in.
  • Thực hiện thủ tục check-in, check out cho khách lưu trú.
  • Cung cấp thông tin, dịch vụ tour.
  • Giải quyết thắc mắc, than phiền của khách hàng.
  • Là nhân tố trung tâm trong việc tạo không khí thân thiện, kết nối đối với khách hàng.
  • Kịp thời báo cáo với trưởng bộ phận lễ tân những vấn đề không tự giải quyết được.
👩🏻‍🍳PHA CHẾ & PHỤC VỤ
  • Order món, pha chế theo công thức có sẵn
  • Dọn dẹp và giữ gìn khu vực Bar- Coffee.
  • Làm việc theo các quy định, và quy trình của YOLO.
  • Đáp ứng những yêu cầu của khách hàng, thường xuyên quan sát, nhu cầu khách hàng.
  • Luôn luôn đảm bảo chất lượng thức uống bằng cách tuân thủ công thức để tạo ra chất lượng đồng đều và tiêu chuẩn.
💁🏻BUỒNG PHÒNG
  • Chịu trách nhiệm và tiếp nhận việc khách đến từ Lễ tân, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực tiền sảnh, phòng hội họp, khu vực lưu trữ.
  • Thực hiện các công việc liên quan đến bộ phận buồng phòng.
  • Dọn dẹp buồng phòng theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
  • Chuẩn bị buồng trước khi khách đến.
  • Dọn dẹp phòng khi khách đi.
  • Báo cáo với Trưởng bộ phận lễ tân - buồng phòng về các vấn đề phát sinh, hư hỏng trang thiết bị.
👩🏼‍💻KẾ TOÁN
  • Hỗ trợ hoạt động tài chính hàng ngày và chủ yếu là tính toán, ghi chép, thu thập, phân tích và xác minh số liệu để sử dụng trong việc duy trì các sổ sách kế toán về hoạt động tài chính của khách sạn.
  • Chịu trách nhiệm tạo hóa đơn và thu tất cả các khoản phải trả cho khách sạn một cách chính xác, kịp thời theo chính sách kế toán và thủ tục. Cung cấp cho giám đốc và quản lý khác các dữ liệu tài chính chính xác, kịp thời và phù hợp.
  • Có trách nhiệm quản lý chức năng kiểm toán trong khách sạn để cung cấp những dịch vụ tốt cho khách hàng và lợi nhuận tài chính.
👩🏼‍💻SALES & MARKETING
  • Marketing: Định hướng, nhận dạng thương hiệu
  • Lên kế hoạch marketing online và offline
  • Quản lý chi phí marketing
  • Sale: Tối ưu hóa các dịch vụ hiện có, phát triển dịch vụ cộng thêm.
  • Hổ trợ Lễ tân trong việc nhận và phản hồi thông tin booking của khách hàng qua hệ thống email, facebook, điện thoại.
  • Cập nhật và Lưu giữ database khách hàng.
  • Phát triển liên kết với đối tác có sẵn và tìm kiếm đối tác mới.

☘️Yêu cầu công việc:

  • Thân thiện, gần gũi và ân cần đối với khách hàng.
  • Tỉ mỉ  và linh hoạt trong công việc. Cẩn thận, trung thực là một điều không thể thiếu.
  • Thẳng thắn đóng góp ý kiến, nói lên quan điểm cá nhân.
  • Đặt mục tiêu đội nhóm lên hàng đầu. Nỗ lực hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
  • Tích cực và hăng hái trong công việc. Chủ động giải quyết vấn đề.
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt đối với vị trí Lễ Tân, Sales - Marketing, Quản lý, HR.
  • Có kinh nghiệm ở cùng vị trí là 1 lợi thế.
☘️Chế độ làm việc của YOLO-ER:
  • Mức lương ổn định và đãi ngộ xứng đáng với đóng góp của các bạn
  • Lộ trình tăng lương rõ ràng.
  • Môi trường làm việc năng động, cởi mở và đầy trách nhiệm.
  • Được trải nghiệm nhiều thứ hay ho và hấp dẫn, thăng tiến trong công việc, phát triển bản thân.
  • Được quyền mua cổ phần ưu đãi dành cho cấp quản lý, trưởng bộ phận.
  • Có thể tự phát triển 1 dự án mới dưới sự hổ trợ của #YOLOTeam
  • Và tất nhiên YOLO luôn tuân thủ nghiêm túc các quy định của luật lao động.



    ----------------------------------------------------
    🏢Công ty TNHH Chiếc Hộp Kết Nối (YOLO Hospitality)

    🏪Trụ sở chính: 31 Trương Công Định, Phường 1, Đà Lạt
    📧Email: dalatyolohostel@gmail.com
    📞Hotline: 1900 2221
    🖥Website: http://dalatyolohostel.com
    📰Facebook: www.facebook.com/dalatyolohostel

Viết bình luận

Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên